Kontakta oss

Välkommen till ComeOn kontaktsida. Vi är en oberoende recensionswebbplats som granskar och utvärderar online casinon och speloperatörer. Det är viktigt att förstå att vi inte är ComeOn casino eller någon annan speloperatör. Vi driver inte casinon, hanterar inte spelarkonton och tar inte emot insättningar eller behandlar uttag.

Om du har frågor om våra recensioner, vill rapportera felaktig information eller har andra förfrågningar relaterade till vår webbplats, kontakta oss. Vi tillhandahåller korrekt och användbar information för svenska spelare som söker pålitliga spelupplevelser online.

ComeOn är en fristående recensionswebbplats som specialiserar sig på att granska online casinon, sportvadslagning och andra spelopperatörer på den svenska marknaden. Vi är inte anslutna till eller ägda av någon specifik speloperatör. Vårt uppdrag är att ge objektiva recensioner, jämförelser och information som hjälper spelare att fatta välgrundade beslut.

Vi finansieras genom affiliatepartnerskap med olika speloperatörer, men detta påverkar inte våra oberoende bedömningar. All information på vår webbplats följer svenska regler för spelreklam och vi arbetar endast med licensierade operatörer som är godkända av Spelinspektionen.

Vi kan hjälpa dig med följande typer av förfrågningar:

• Feedback och korrigeringar gällande våra casinorecensioner och spelguider
• Frågor om vårt innehåll, betyg eller rekommendationer
• Förslag på nya casinon eller speloperatörer att recensera
• Partnerskap och reklamsamarbeten med speloperatörer
• Pressförfrågningar och mediakontakt
• Tekniska problem med vår webbplats
• Allmänna frågor om online spel i Sverige

Som en oberoende recensionswebbplats kan vi inte hjälpa till med operatörsspecifika frågor. Vi har ingen tillgång till spelarkonton hos ComeOn casino eller andra operatörer och kan därför inte:

• Lösa kontoproblem, verifieringsfrågor eller KYC-relaterade ärenden
• Behandla insättningar, uttag eller bonusförfrågningar
• Återställa glömda lösenord eller användarnamn
• Medla i tvister mellan spelare och operatörer
• Ge juridisk rådgivning om spelrelaterade frågor
• Behandla klagomål om spelresultat eller tekniska fel hos operatörer

För alla frågor relaterade till ditt spelarkonto hos ComeOn casino eller andra operatörer måste du kontakta den specifika operatörens kundtjänst direkt. Detta inkluderar problem med insättningar, uttag, bonusar, verifiering av identitet och alla andra kontorelaterade ärenden.

Varje licensierad operatör i Sverige är skyldig att tillhandahålla kundtjänst på svenska och hantera spelarnas förfrågningar enligt Spelinspektionens regler. Du hittar kontaktinformation för respektive operatör på deras officiella webbplats.

För juridiska förfrågningar, regulatoriska frågor eller formella meddelanden, vänligen kontakta oss på: [email protected]

Detta inkluderar frågor om våra affärsmetoder, efterlevnad av svenska spelregler, eller andra juridiska ärenden relaterade till vår verksamhet som oberoende recensionswebbplats.

Om du anser att material på vår webbplats kränker dina upphovsrätter eller andra immateriella rättigheter, kan du skicka en formell takedown-begäran till: [email protected]

Vänligen inkludera detaljerad information om det påstått kränkande materialet och bevis på dina rättigheter. Vi behandlar alla legitima förfrågningar i enlighet med svensk och EU-lagstiftning.

Vi tar ansvarsfullt spelande på största allvar. Om du eller någon du känner har problem med spelande, finns det hjälp att få. Kontakta Stödlinjen på 020-819 100 eller besök www.stodlinjen.se för professionell hjälp och rådgivning.

Du kan också använda verktyg som Spelpaus.se för att sätta upp spelpauser eller begränsningar. Kom ihåg att spel ska vara roligt och aldrig påverka din ekonomi eller välmående negativt.

Vi svarar på alla förfrågningar inom 48 timmar under vardagar. Komplexa juridiska eller tekniska frågor kan kräva längre handläggningstid. Under helger och svenska helgdagar kan svarstiderna vara något längre.

Tack för ditt intresse för ComeOn och vårt arbete med att främja säkert och ansvarsfullt spelande i Sverige.